東西湖保安公司-武漢東西湖保安服務(wù)有限公司自成立以來,始終堅(jiān)持"規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶至上、安全第一"的服務(wù)宗旨,以保一方平安為己任,以提高保安服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。東西湖保安公司成立以來,業(yè)務(wù)涉及社會(huì)安全的各個(gè)領(lǐng)域,并通過了ISO國際質(zhì)量體系認(rèn)證,是一家榮獲"全國先進(jìn)保安服務(wù)公司"榮譽(yù)稱號(hào)的專業(yè)保安服務(wù)公司。為適應(yīng)全國保安行業(yè)發(fā)展形式的需要,更好地迎接中國加入WTO后保安行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),堅(jiān)持打破國內(nèi)傳統(tǒng)保安公司體制僵化,政企不分的弊端,同時(shí)借鑒國際同行的慣例和整合國內(nèi)優(yōu)良資源,而建立起來的股份制專業(yè)保安單位。東西湖保安公司的工作指導(dǎo)方針是:"強(qiáng)化素質(zhì),樹立榮譽(yù),以信譽(yù)贏客戶,以服務(wù)創(chuàng)效益。"東西湖保安公司優(yōu)勢特點(diǎn)有三個(gè)方面:一是創(chuàng)建機(jī)制靈活、制度創(chuàng)新、形式多樣、管理有序。二是保安隊(duì)伍整體素質(zhì)較高,且大多數(shù)保安員工主要來自專業(yè)學(xué)校、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、武警官兵 ,經(jīng)集團(tuán)保安專業(yè)學(xué)校培訓(xùn),在高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,為客戶提供保安、特衛(wèi)、安全咨詢、技防工程、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等安全服務(wù)。提供安全安全護(hù)衛(wèi)更具優(yōu)勢。三是提供安全服務(wù)具有較強(qiáng)針對(duì)性。公司十分關(guān)注和尊重不同地域、不同國家、不同文化背景企業(yè)的管理理念,從而為客戶制定更適合的安全服務(wù)。
東西湖保安公司與各級(jí)公安機(jī)關(guān)有著密切的關(guān)系,和所有的客戶都保持著密切的合作,致力為武漢東西湖地區(qū)及周邊地區(qū)行政事業(yè)單位及知名企業(yè)提供足可信賴的安全服務(wù)!東西湖保安公司愿為所有的有志之士成功事業(yè)助一臂之力!將充分發(fā)揮" 保全式"保安服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢,全力為武漢市及周邊地區(qū)現(xiàn)代制造業(yè)基地、大型院校、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地和行政中心、商務(wù)中心、旅游基地、居住新區(qū)等提供保安服務(wù)。
規(guī)范的管理
公司采用現(xiàn)代企業(yè)組織模式,根據(jù)市場規(guī)律,創(chuàng)建機(jī)制靈活、制度創(chuàng)新、管理有序、提倡快樂工作、營造獨(dú)特管理理念,使得管理靈活、程序嚴(yán)密、責(zé)任明確、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
我司有完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系,隊(duì)伍管理實(shí)行"大隊(duì)—保安糾察隊(duì)—服務(wù)部"三級(jí)督導(dǎo)機(jī)制,同時(shí)在保安大隊(duì)、分隊(duì)全面實(shí)行每月量化目標(biāo)管理和績效考核管理機(jī)制,能充分調(diào)動(dòng)保安人員的積極性和工作責(zé)任心。保安糾察隊(duì)實(shí)行24小時(shí)全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋隊(duì)伍管理信息,能確保服務(wù)質(zhì)量。
走訪、評(píng)議以及電話回訪制度使您無后顧之憂。您寶貴的意見和建議能得到及時(shí)有效的采納和落實(shí)。我司保安管理人員24小時(shí)通訊暢通,大隊(duì)長定期回訪。對(duì)客戶的正當(dāng)訴求第一時(shí)間予以解決;原則性問題做到8小時(shí)內(nèi)回復(fù),三個(gè)工作日內(nèi)予以解決。
良好的素質(zhì)
我們向您推薦的保安員,經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),持證上崗。
我們的管理人員均具有豐富的保安管理經(jīng)驗(yàn),熟知保安管理的各個(gè)環(huán)節(jié),具備良好的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)處理各類問題的能力,能幫助您的企業(yè)避開風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)、解除困擾。
服務(wù)承諾
我們承諾:如因我司的保安隊(duì)員故意或嚴(yán)重失職導(dǎo)致甲方財(cái)務(wù)損失,經(jīng)公安機(jī)關(guān)依法認(rèn)定,我司將視責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任(單次事故最高賠償額為當(dāng)月保安服務(wù)費(fèi)的十倍,全年累計(jì)最高一百萬元人民幣);具體賠償責(zé)任及金額以我司投保保安責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司或聘請(qǐng)的公估公司核定為準(zhǔn)。
我們承諾:您擁有保安隊(duì)長的選擇權(quán)(二選一或多選一)、保安骨干調(diào)動(dòng)的決定權(quán)、保安員調(diào)動(dòng)的知情權(quán)、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)議權(quán)、管理工作的決定權(quán)和保安工作的監(jiān)督權(quán)。我們將確保您的權(quán)力得到有效的行使,您的意見和建議會(huì)在24小時(shí)內(nèi)得到明確的答復(fù)。
我們承諾:保安人員在職期間的各類保險(xiǎn)、人身傷亡及離職資遣等均由我司負(fù)責(zé)處理。
我們的增值服務(wù):凡我司合作客戶每年可免費(fèi)享受一次增值服務(wù)(下列項(xiàng)目任選一項(xiàng),由客戶方根據(jù)自身需求提前與我司預(yù)約);
特殊禮儀服務(wù)(慶典活動(dòng)、重要節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察以及外事活動(dòng)的特殊保安禮儀服務(wù)或義務(wù)執(zhí)勤);
警犬服務(wù)(訓(xùn)犬員帶防暴警犬提供安保服務(wù));
貴重物資押運(yùn)(具體細(xì)節(jié)另行商議);
突發(fā)事件應(yīng)急處置(防暴應(yīng)急隊(duì)負(fù)責(zé),配置必要的應(yīng)急器械)。
誠信與守約
實(shí)地勘察,量身訂做科學(xué)、安全、詳實(shí)的《保安服務(wù)分類管理護(hù)衛(wèi)方案》。
崗前培訓(xùn),擇優(yōu)選拔,按約進(jìn)駐。